Come possiamo
aiutarti oggi?

Apri un ticket per un problema del tuo centro, un errore, una richiesta sul contratto o una situazione che contiene dati riservati. Le risposte restano nel percorso di assistenza.

Usa le idee del Lab per un miglioramento generale del prodotto. Titolo e descrizione sono condivisi con gli altri amministratori: non riportare dati di atleti, contatti, credenziali o informazioni sanitarie.

Da valutare raccoglie le proposte inviate. Pianificato indica un miglioramento inserito nella pianificazione; Prossimi arrivi segnala una fase più vicina al rilascio; Rilasciato indica una funzione resa disponibile secondo le condizioni del prodotto.

Gli stati sono aggiornati da Gestevo, non dal numero di voti. Una proposta o uno stato non garantisce una data di consegna: segui gli aggiornamenti e contatta l’assistenza per una necessità con scadenza vincolante.

L’area idee è riservata agli amministratori autenticati. Ogni centro può esprimere un solo voto per una proposta, anche se ha più amministratori. Puoi rimuovere il voto con lo stesso pulsante.

I voti aiutano a valutare le esigenze comuni; non sostituiscono l’analisi tecnica e non danno priorità automatica. Prima di inviare un’idea, cercane una simile per non frammentare le richieste.

Indica pagina, operazione, data e ora del tentativo e l’eventuale riferimento mostrato. Descrivi cosa ti aspettavi e cosa è successo. Se utile, specifica browser e dispositivo.

Usa il ticket del tuo centro e limita i dati condivisi a quelli necessari. Non inviare password, token o chiavi. Una schermata può aiutare, ma oscura i dati personali non pertinenti prima di condividerla attraverso un canale autorizzato.