Come possiamo
aiutarti oggi?

Dal sito Sport scegli “Crea il tuo gestionale” e inserisci nome del centro ed email. Prosegui subito con la configurazione guidata: campi, sport, orari e password. Non occorre aspettare un’email per creare il centro. I recapiti del centro sono facoltativi.

Non è necessario prenotare una demo. Attivazione e condizioni di prova sono indicate nel percorso di registrazione: leggile prima di confermare. Dopo la creazione ricevi un’email da confermare entro 7 giorni. Puoi reinviarla da Impostazioni → Generali → Verifica ora. Trascorso il termine il centro resta consultabile, ma le modifiche richiedono la verifica; reinviare non prolunga i 7 giorni.

Controlla in Impostazioni → Generali i recapiti e la lingua. Passa poi a Campi per verificare sport, apertura, intervallo del calendario, durata e importo predefinito.

Aggiungi un giocatore e crea una prima prenotazione di prova. Dalla Dashboard consulta prossime attività e avvisi. La guida iniziale può essere saltata o chiusa: le sezioni rimangono raggiungibili dal menu.

Gestevo Sport si usa dal browser su computer, tablet e smartphone. Serve una connessione Internet; non occorre installare un programma sul computer del centro.

Su schermi piccoli puoi aprire il menu laterale per passare tra le pagine. In Generali puoi scegliere se mantenere visibili le icone del menu quando è chiuso.

Nel percorso di attivazione scegli una password di almeno 10 caratteri. Usa una password diversa dagli altri servizi e non condividerla con lo staff: crea account individuali con i permessi necessari.

Per modificare il tuo profilo usa il collegamento nell’angolo in alto a destra. Se non riesci ad accedere, usa le opzioni disponibili nella pagina di accesso o contatta l’assistenza senza inviare la password nel ticket.

Apri Impostazioni → Campi, seleziona il campo e indica gli sport praticabili. Un campo polivalente può supportare più sport: assegna solo quelli realmente disponibili.

Sono gestiti tennis, padel e i formati di calcio previsti dal gestionale. I filtri sport di giocatori, allievi e statistiche si adattano ai campi configurati: uno sport non presente non deve essere proposto come filtro del centro.

In Impostazioni → Campi espandi “Orari di apertura” con la freccia del campo. Imposta i giorni aperti, l’orario di apertura e quello di chiusura, quindi salva.

Gli orari sono specifici per campo. Durante la configurazione iniziale puoi applicare l’orario del centro ai nuovi campi, poi personalizzarlo. Per variazioni importanti verifica anche le prenotazioni già programmate: una modifica degli orari non equivale a cancellarle.

L’intervallo stabilisce la griglia visiva, ad esempio scaglioni di 30 minuti. La durata predefinita suggerisce invece quanto dura una nuova prenotazione, ad esempio 60 o 90 minuti.

Una prenotazione da 60 minuti resta un unico evento anche se la griglia usa intervalli da 30 minuti. L’orario finale proposto può essere modificato nella scheda: è l’intervallo completo che viene verificato per la disponibilità.

Usa Giorno, Settimana, Mese o Lista nella barra del calendario. Seleziona un campo oppure tutti i campi; i giorni rapidi sotto la barra sono mostrati nella vista Giorno.

Consulta la legenda sotto il calendario. I colori possono essere impostati per tipo di prenotazione e stato nelle impostazioni dei campi/calendario. Per una vista più compatta usa il controllo che nasconde nomi e informazioni: i dettagli rimangono nella prenotazione.

Da Prenotazioni scegli “Nuova prenotazione”, oppure seleziona uno spazio disponibile nel calendario. Indica campo, data e inizio: il sistema propone la fine usando la durata predefinita del campo.

Controlla o modifica la fine, il tipo di attività e gli eventuali giocatori e istruttori. Salva e verifica il riepilogo. Le prenotazioni in passato richiedono il controllo e la conferma previsti dal modulo: non usare una data sbagliata per aggirare una disponibilità.

La verifica usa tutto l’intervallo tra inizio e fine, non solo l’ora iniziale. Una prenotazione 08:30–09:30 entra in conflitto con una che comincia alle 09:00 sullo stesso campo.

Un istruttore non può essere assegnato a due attività contemporanee, anche su campi diversi. Modifica gli orari o l’istruttore e riprova. Due attività consecutive, con la prima che termina quando la seconda inizia, non si sovrappongono.

Apri la prenotazione dal calendario o clicca sulla riga nella lista Prenotazioni. La scheda raccoglie orari, campo, giocatori, prodotti e riepiloghi.

Prima di salvare controlla in particolare data, fine, quote e stato dei pagamenti. Un cambiamento della quota non deve essere confuso con un nuovo incasso. Per cercare una prenotazione puoi usare anche il suo ID.

Prenotazione multipla serve per organizzare più appuntamenti con una pianificazione ricorrente. Usa il pulsante dedicato nella lista Prenotazioni e verifica le date generate e la disponibilità.

Allenamento è pensato per le attività degli allievi: permette di lavorare con gruppi e partecipanti e con le condizioni della scuola. Non creare prenotazioni duplicate per simulare una singola attività lunga: indica una sola volta l’intervallo corretto.

Per una prenotazione con saldo totale indica l’importo complessivo e scegli l’opzione con acconto/caparra del referente. Compila il referente e l’importo effettivamente ricevuto, con la data di incasso.

Il riepilogo distingue totale, ricevuto e saldo residuo. La caparra non significa che l’intera prenotazione sia stata pagata. Quando ricevi il resto, registra il pagamento dal percorso della prenotazione e verifica il saldo.

Apri Giocatori e scegli “Aggiungi giocatore”. Compila la scheda con i dati richiesti e seleziona gli sport praticati tra quelli disponibili nel centro.

Le preferenze possono essere aggiornate anche dalle attività registrate nelle prenotazioni. Prima di creare una nuova scheda cerca la persona esistente, per evitare di separare la sua cronologia su più anagrafiche.

Nella lista Giocatori usa i filtri relativi al certificato. Apri la scheda per verificare presenza e data di scadenza. I filtri sono utili per distinguere situazioni già scadute dalle prossime scadenze.

Gli avvisi della Dashboard dipendono dai controlli abilitati nell’Agente. Se vuoi vedere anche certificati già scaduti, verifica che il relativo controllo sia attivo. Non allegare informazioni sanitarie alle idee pubblicate nel Lab.

Da Impostazioni → Gestione Allievi configura i gruppi e lo sport di riferimento. Apri poi le schede degli allievi per associare correttamente gruppo e sport praticati.

Verifica la quota del gruppo e il periodo della scuola prima di registrare i pagamenti. I filtri sport mostrano quelli disponibili nei campi del centro. Allievo e giocatore sono schede con funzioni diverse: scegli quella adatta all’attività che stai gestendo.

Cerca la persona nella lista Giocatori e apri la scheda cliccando sulla riga. La sezione attività riporta gli eventi collegati, con data e informazioni sull’attività svolta.

Le prenotazioni devono essere collegate alla scheda del giocatore, non solo riportarne il nome in una nota. Questa associazione permette di recuperare la cronologia e di attribuire correttamente quote e acquisti.

Un importo previsto per una prenotazione non è automaticamente un incasso. Le quote dei giocatori devono risultare pagate e gli acconti devono essere registrati per il loro importo effettivo.

Per confrontare calendario e contabilità usa gli stessi periodi e distingui la data dell’attività dalla data del pagamento, quando prevista dal flusso. Controlla anche prodotti, movimenti manuali e pagamenti degli allievi: sono origini diverse.

Apri la scheda dell’allievo e usa la sezione pagamenti. Inserisci l’importo ricevuto e il periodo da coprire con le date da/a quando richieste. Controlla gruppo e quota prima di confermare.

La quota mensile deve essere coerente con le impostazioni del gruppo: non dedurre il numero di mesi dal solo importo senza verificare la tariffa. Dopo il salvataggio confronta il pagamento nella scheda e nella contabilità allievi.

Usa “Aggiungi movimento” per un’entrata o uscita che non viene già registrata da una funzione specifica, ad esempio una spesa del centro. Indica tipo, importo, data e descrizione riconoscibile.

Se l’incasso è già registrato tramite quote, acconti, prodotti o pagamenti degli allievi, non inserirlo una seconda volta come movimento manuale. Aprendo il singolo movimento puoi verificare anche l’origine e gli eventuali collegamenti.

Seleziona il periodo desiderato in Contabilità e usa “Stampa / Salva PDF”. Nella finestra di stampa controlla orientamento orizzontale e anteprima, poi scegli la stampante o Salva come PDF.

Il numero di pagine dipende dai dati, dal formato e dalle impostazioni del browser. Se una pagina aggiuntiva è vuota, verifica margini e intestazioni del browser; per una segnalazione indica browser e periodo, senza pubblicare dati personali nel Lab.

No. Lo stato attivo indica che l’istruttore lavora nel centro. L’abilitazione al login indica invece se può entrare nel gestionale con un account.

Un istruttore attivo senza login può essere assegnato alle attività e maturare compensi secondo le regole. Disattivare l’accesso non equivale a interrompere la collaborazione: usa lo stato attivo per rappresentare correttamente quella situazione.

In Impostazioni generali trovi i compensi degli istruttori. Scegli in modo esplicito percentuale oppure importo; per gli importi puoi distinguere fisso mensile e importo per prenotazione. Indica la decorrenza.

Il numero 10 può significare 10% oppure 10 euro solo in base alla modalità selezionata. Controlla il riepilogo della regola prima di salvare. I compensi seguono lo stato attivo dell’istruttore, non il solo permesso di login.

La decorrenza stabilisce da quando si applica la regola. Per rivedere il maturato precedente usa l’opzione esplicita di ricalcolo, quando disponibile: una semplice variazione futura non deve riscrivere automaticamente il passato.

Le liquidazioni già effettuate restano registrate. Dopo il ricalcolo controlla maturato, pagato e residuo nella scheda dell’istruttore; se hai già pagato più del nuovo maturato, l’eccedenza deve rimanere visibile.

Apri la scheda dell’istruttore dalla sezione Utenti e consulta il compenso maturato e quello già pagato. Usa il pulsante di liquidazione per l’importo totale o per una parte del residuo, indicando la data.

Il pagamento genera un’uscita contabile collegata all’istruttore. Non registrare anche una spesa manuale per lo stesso pagamento. La disattivazione o archiviazione deve conservare ricevute e cronologia.

Un prodotto ha una disponibilità di magazzino, ad esempio bottiglie d’acqua o palline. Un servizio descrive una prestazione o un extra, ad esempio illuminazione, noleggio o arbitro, senza gestirlo come un normale articolo a scorta.

Compila prezzo, tipo e stato con attenzione. Per calcio e calcetto puoi organizzare extra come casacche, palloni, illuminazione e servizi. La scelta del nome o dell’icona non deve sostituire il controllo del tipo di articolo.

Apri la scheda della prenotazione, usa la sezione Prodotti e seleziona prodotto, quantità e giocatore tra i partecipanti. Prima di confermare verifica la persona a cui attribuire l’acquisto.

Il sistema controlla disponibilità e prezzo dal catalogo e aggiorna le scorte per i prodotti. Se il giocatore non compare, aggiungilo alla prenotazione invece di scriverne il nome nelle note.

Disattiva l’articolo invece di cancellarne la storia. La lista mostra normalmente gli articoli disponibili; usa i filtri per ritrovare anche quelli che non sono attualmente proposti.

Gli acquisti passati devono mantenere il collegamento e i dati registrati. Prima di cambiare un prezzo controlla se stai modificando il catalogo per i nuovi acquisti o una singola operazione esistente.

Apri Impostazioni → Importa / Esporta e scegli giocatori, allievi o prenotazioni. Sono supportati CSV, XLS e XLSX. Il file deve rispettare i limiti indicati dal modulo; l’importazione non è un archivio generico per documenti.

Usa una prima riga con intestazioni chiare, una riga per record e valori coerenti nelle colonne. Evita celle unite e istruzioni dentro il foglio dati. Conserva una copia del file originale prima di prepararlo.

Dopo il caricamento verifica le colonne riconosciute. Associa ciascuna al dato corretto: nome, cognome, contatto, data o campo, secondo il tipo di importazione.

Nel passaggio successivo completa i valori obbligatori mancanti e controlla gli errori per riga. Il caricamento e l’anteprima non equivalgono al salvataggio: i record vengono creati solo dopo la conferma valida.

La regola di base è creare nuovi record, senza aggiornare automaticamente quelli esistenti. I duplicati e le omonimie vengono segnalati per consentire una verifica.

Non ricaricare ripetutamente lo stesso file senza controllare l’esito. Un nome uguale non garantisce che si tratti della stessa persona: usa l’anteprima e le opzioni disponibili per gestire le omonimie in modo consapevole.

Devi associare un campo esistente e indicare data e ora valide. La durata predefinita del campo può completare l’ora finale quando non è specificata. Gli eventuali istruttori devono essere riconoscibili nel centro.

Vengono controllate le sovrapposizioni dei campi e degli istruttori, sia rispetto al database sia tra righe dello stesso file. La disponibilità viene ricontrollata alla conferma: un’anteprima valida non riserva gli spazi del calendario.

In Impostazioni → Importa / Esporta scegli l’esportazione e il periodo disponibile, ad esempio oggi, ultimi 7 giorni, ultimo mese, ultimi 3 mesi, anno solare o sempre.

Controlla cosa rappresenta la data del tipo di dato esportato. Un’esportazione è una copia consultabile dei dati selezionati, non un backup completo da usare per ripristinare il sistema.

Il nome del centro è gestito da Gestevo, mentre l’amministratore può curare le informazioni consentite, come recapiti, icona e logo. In Generali puoi caricare JPEG, PNG o WebP fino a 2 MB, ritagliare l’anteprima e salvare il logo compresso. Per un cambio di denominazione o dell’URL pubblico apri una richiesta di assistenza.

Il collegamento pubblico del centro presenta le informazioni configurate, sport e orari. Verifica che indirizzo, nazione, provincia e contatti siano corretti prima di condividerlo.

L’amministratore gestisce gli utenti e le pagine che possono consultare. Crea account personali e assegna solo le funzioni necessarie al lavoro di ciascuno. Gli istruttori possono essere gestiti anche senza abilitarne l’accesso.

Impostazioni, gestione del piano e area idee del Lab sono riservate agli amministratori. I limiti del piano si applicano oltre ai permessi del singolo utente: concedere una pagina a un utente non la aggiunge al piano.

Gli elementi già creati non vengono cancellati automaticamente dal downgrade. Se il numero di campi, persone o altri elementi supera il nuovo massimo, il sistema impedisce nuove aggiunte secondo i limiti previsti.

Le pagine e le funzioni disponibili seguono il piano assegnato. Prima del cambio concorda con Gestevo come gestire eventuali eccedenze e multi-club: la conservazione dei dati non significa che ogni funzione resti inclusa.

In Impostazioni → Generali puoi selezionare una delle lingue disponibili e configurare quante righe mostrare per prenotazioni, giocatori, allievi e Market.

Salva e riapri la lista per controllare l’effetto. La paginazione limita le righe visualizzate, non elimina record. Se non trovi una persona o attività, controlla filtri, ricerca e pagina corrente.

Alla scadenza si applicano le condizioni di tolleranza configurate da Gestevo. Al termine il gestionale può rimanere in sola consultazione: i dati restano leggibili ma le modifiche sono bloccate.

Consulta Assistenza e abbonamento per verificare il piano e aprire una richiesta. Non reinserire più volte una stessa operazione: un blocco di modifica richiede di chiarire lo stato del contratto, non di cambiare browser.

L’Agente esegue controlli sui dati del centro e produce avvisi utili, in base alle opzioni abilitate: ad esempio certificati, quote e altre situazioni da verificare. Non sostituisce la verifica dei dati da parte del centro.

Apri Impostazioni → Agente AI per scegliere cosa monitorare, limiti e ripetizioni. I controlli disponibili sono basati sulle regole previste dal prodotto: il nome Agente non implica automaticamente un servizio generativo collegato.

Le analisi vengono eseguite in background con il servizio programmato. Aprire Dashboard o Calendario non equivale ad avviare una nuova analisi completa.

Le variazioni delle impostazioni entrano in vigore al passaggio successivo del servizio, secondo la frequenza gestita da Gestevo. Se un avviso sembra vecchio, confronta ultimo controllo e dati della scheda prima di segnalarlo.

Segnare come letta una notifica indica che l’hai consultata. Non paga una quota, non rinnova un certificato e non modifica automaticamente la prenotazione da cui nasce il controllo.

Per risolvere la situazione apri la scheda collegata e correggi il dato reale. Nel menu notifiche puoi usare anche il comando per segnare tutte come lette.

Apri un ticket per un problema del tuo centro, un errore, una richiesta sul contratto o una situazione che contiene dati riservati. Le risposte restano nel percorso di assistenza.

Usa le idee del Lab per un miglioramento generale del prodotto. Titolo e descrizione sono condivisi con gli altri amministratori: non riportare dati di atleti, contatti, credenziali o informazioni sanitarie.

Da valutare raccoglie le proposte inviate. Pianificato indica un miglioramento inserito nella pianificazione; Prossimi arrivi segnala una fase più vicina al rilascio; Rilasciato indica una funzione resa disponibile secondo le condizioni del prodotto.

Gli stati sono aggiornati da Gestevo, non dal numero di voti. Una proposta o uno stato non garantisce una data di consegna: segui gli aggiornamenti e contatta l’assistenza per una necessità con scadenza vincolante.

L’area idee è riservata agli amministratori autenticati. Ogni centro può esprimere un solo voto per una proposta, anche se ha più amministratori. Puoi rimuovere il voto con lo stesso pulsante.

I voti aiutano a valutare le esigenze comuni; non sostituiscono l’analisi tecnica e non danno priorità automatica. Prima di inviare un’idea, cercane una simile per non frammentare le richieste.

Indica pagina, operazione, data e ora del tentativo e l’eventuale riferimento mostrato. Descrivi cosa ti aspettavi e cosa è successo. Se utile, specifica browser e dispositivo.

Usa il ticket del tuo centro e limita i dati condivisi a quelli necessari. Non inviare password, token o chiavi. Una schermata può aiutare, ma oscura i dati personali non pertinenti prima di condividerla attraverso un canale autorizzato.